Termeni și Condiții

Te rugăm să citeşti cu atenţie termenii şi condiţiile de utilizare înainte de a utiliza sau obţine orice materiale, informaţii, servicii prin intermediul acestui site.

Kalinka  Furs ("noi") îţi oferim accesul la site-ul şi utilizarea site-ului www.kalinkafurs.com  ("site-ul"), sub rezerva acceptării tale a acestor termeni şi condiţii ("termenii"). Prin accesarea, utilizarea, obţinerea sau achiziţionarea oricărui produs, conţinut, date, materiale, informaţii sau servicii prin intermediul site-ului nostru îţi dai consimţământul asupra termenilor şi condiţiilor de utilizare şi, de asemenea, ești de acord ca www.kalinkafurs.com poate schimba oricând, fără notificare în prealabil, termenii şi condiţiile. Asemenea schimbări vor intra în vigoare imediat ce au fost efectuate.

Limitarea răspunderii
Noi nu vom fi, si colaboratorii noştri nu vor fi, responsabili sau răspunzatori pentru daune aduse calculatorului tău sau virusi care ar putea sa îţi infecteze calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesării, utilizării tale sau navigarii pe site-ul nostru sau descărcarea de către tine a vreunui conţinut, informaţie, materiale, date, text, imagini, video sau audio de pe site-ul nostru sau orice prejudiciu, pierdere, revendicare sau daună. Aceasta renunţare la raspundere se aplică oricăror daune sau prejudicii cauzate de orice lipsă a performanţei, eroare, omisiune, întrerupere, eliminare, defect, întârziere in operare sau transmisie, virus de calculator, defecţiune a liniei de comunicare, furt sau distrugere sau acces neautorizat la, modificare a, sau utilizare a înregistrarii, fie pentru încălcarea contractului, comportament dăunator, neglijenţă, sau în baza oricarei cauze de acţiune.

Protectia datelor personale:
În conformitate cu Legea nr.677/2001, privind protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, te informăm că societatea noastră înregistrează date cu caracter personal doar pentru modurile/scopurile prevăzute de lege conform notificării numarul 10834 A.N.S.P.D.C.P. din data 25/02/2009. Prin comenzile pe care le realizezi îţi dai acordul expres şi neechivoc ca datele tale de contact să fie prelucrate de către Kalinka Furs, care garantează respectarea drepturilor conferite de Legea nr.677/2001. Aceste drepturi pot fi exercitate prin intermediul unei simple cereri scrise şi semnate ce va fi trimisă prin postă sau email la adresa Kalinka Furs.

Obligaţiile tale:
Pentru a putea cumpara de pe www.kalinkafurs.com, trebuie să ai un cont pe website-ul nostru. În utilizarea serviciului, esti de acord să furnizezi informaţii adevărate, corecte, actuale şi complete despre tine, asa cum sunt acestea specificate în documente.

În situaţia în care considerăm că aceasta obligaţie nu este respectată de către tine, ne rezervăm dreptul să îţi blocăm accesul la utilizarea serviciului, pe perioada determinată sau nedeterminată, fără nicio notificare prealabilă.

Prin înregistrarea ca membru vei fi solicitat să alegi un nume de utilizator (adresa de e-mail) şi o parolă. Eşti responsabil(ă) de păstrarea în siguranţă a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfăşurată sub numele tău de utilizator fiind integral în responsabilitatea ta.

Eşti de acord să ne înştiinţezi imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizată sub numele tău de utilizator.

Poţi utiliza site-ul nostru doar daca eşti de acord cu acesti "Termeni şi condiţii". Eşti responsabil pentru menţinerea caracterului secret al parolelor tale, informatiilor privind autentificarea si contul. Vei fi tras la răspundere financiar pentru toate utilizarile site-ului nostru de către oricine care utilizează parola ta şi informaţiile tale de autentificare. Eşti de acord să fii pe deplin responsabil pentru orice comandă şi plată facută prin utilizarea site-ului nostru din contul tău.


De asemenea, declari şi garantezi că toate informaţiile furnizate de tine sunt adevarate şi exacte. Poţi utiliza site-ul nostru doar pentru a comanda, plăti sau viziona produsele noastre. Nu poţi utiliza site-ul nostru: pentru a face vreo comandă sau plată ilegală, frauduloasă sau speculativă; pentru a afisa sau transmite vreun material ilegal, ameninţător, calomniator, defaimator, obscen, indecent, pornografic sau profanator sau vreun material care ar putea constitui sau încuraja un comportament care ar putea fi considerat o infractiune, care ar putea da naştere la o răspundere civilă, sau care ar putea încălca în alt mod vreo lege; sau orice alt scop care este ilegal sau interzis de aceşti Termeni. Noi putem, în orice moment şi fără preaviz sau răspundere, înceta sau restrictiona accesul tău la toate componentele sau oricare componentă a site-ului nostru. Accesul tău la site-ul nostru ar putea să fie întrerupt sau indisponibil în orice moment. Noi nu putem garanta lipsa de erori apărute pe site-ul nostru sau a erorile apărute, sau lipsa virușilor ori a altor comportamente dăunatoare pe site-ul nostru sau pe serverele care îl fac disponibil. Nu ai dreptul să utilizati niciun dispozitiv, software sau rutină care intervine sau incearcă să intervină în operarea normală a site-ului nostru şi nici să iei vreo masură care impune o încarcare nerezonabilă pe echipamentul nostru informatic. Orice încercare de accesare ale datelor personale ale utilizatorilor de pe site, de modificarea continutului www.kalinkafurs.com afectarea performanţelor lui se consideră tentativă de fraudare.

Politica de retur.

IMPORTANT – Politica de returnare este valabilă doar pentru produsele achiziționate online!


1. Termenii si conditiile de returnare - extras
Returul produselor se accepta conform termenilor si conditiilor mentionati mai jos si sunt in conformitate cu prevederile O.U.G. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative.
Produsele care fac obiectul comenzilor incheiate online, cu excepția celor menționate mai jos la Secțiunea Exceptări de la dreptul de retragere (produse confecţionate după specificaţiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar), pot fi returnate, fara invocarea vreunui motiv intr-un termen de 14 zile de la data primirii acestora; inainte de expirarea perioadei de retragere, consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G nr. 34/2014, in termen de 14 zile calendaristice incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului.


Exceptări de la dreptul de retragere
În conformitate cu dispozițiile art. 16 lit. c) din O.U.G nr. 34/2014, sunt exceptate de la dreptul de retragere/retur produsele confecţionate după specificaţiile prezentate de dvs. (ex. măsuri și/sau culoare etc.) sau personalizate în mod clar.


Produsul va fi înlocuit numai dacă este defect, deteriorat sau necesită redimensionare din vina KALINKAFURS.


In cazul persoanelor juridice (acestea nu au calitate de consumator) ne rezervam dreptul de a accepta sau nu returul produselor.


Vom face rambursarea în contul dvs. bancar. În cazul în care nu avem contul dvs. bancar, vă vom solicita contul bancar în care să vă returnăm prețul. Nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a rambursării. În cazul în care sunteți rezident fiscal român, iar contul bancar  nu este în RON, diferența de schimb valutar va fi suportată de către dvs. De asemenea, în cazul în care contul bancar este deschis la o bancă din străinătate, comisioanele și spezele bancare vor fi suportate de către dvs.
În cazul în care am trimis produsele către dvs. şi aţi anulat comanda, putem amâna rambursarea până la primirea produselor înapoi.
Dacă nu primim înapoi produsele aferente comenzii anulate, avem dreptul, dar nu și obligația, să le colectam de la dvs. contra unui cost.
Veţi  returna bunurile aferente comenzii anulate către KALINKAFURS – Bulevardul Apicultorilor nr 70-72,Bucuresti,Sector 1, 0743080070), fără întârzieri nejustificate şi, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece (14) zile de la data la care ne comunicaţi retragerea din contract. Termenul este respectat dacă trimiteţi bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece (14) zile.


Cand il returnati, produsul trebuie sa fie in aceeasi stare in care l-ati primit, nepurtat și nefolosit, fara pete,rupturi sau alte defecte. Este necesar sa fie insotit de eticheta initiala, intacta, in ambalajul original, care contine codul de identificare a articolului. Articolele trebuie returnate nefolosite si cu toate etichetele KALINKA încă ataşate și cu sigiliul nerupt (daca produsele au vreun sigiliu aplicat). Unde sunt prevăzute benzi şi orice elemente de ambalaj KALINKA, cum ar fi etichete de autenticitate, săculeţi de colectare a prafului şi etichete din piele,  acestea trebuie să fie incluse in retur.  Daca produsele pe care vi le-am livrat au fost insotite de eventuale cadouri, când returnati produsele trebuie sa returnati si cadourile.


Produsele returnate care sunt folosite sau deteriorate sau murdare sau fără etichete  sau cu sigiliile rupte (unde există sigilii aplicate) nu pot fi acceptate şi pot fi trimise înapoi către dvs., pe costul dvs., rambursarea urmând a fi refuzată.


Sunt exceptate de la dreptul de retragere furnizarea de produse confecţionate după specificaţiile prezentate de dvs. sau personalizate în mod clar.


De asemenea, vă informăm că înainte de vă rambursa orice sumă de bani, produsul returnat va fi inspectat pentru a verifica dacă acesta prezintă toate caracteristicile produsului. În cazul în care se constată că produsul returnat nu prezintă toate aceste caracteristici, se va refuza returul produsului respectiv, comunicându-vă motivul refuzului și urmând ca produsul trimis de către dvs. să vă fie restituit, pe costul dvs.


Va oferim o politică flexibilă de retururi pentru a face experienţa dvs. de cumpărături online şi mai uşoară. Cu toate acestea, monitorizăm numărul de retururi făcute şi putem refuza să acceptăm comenzi la discreţia noastră, dacă produsele sunt returnate în mod repetat.


2. Cheltuieli de returnare
Toate cheltuielile de returnare (ex. costul transportului, taxele vamale, precum și orice alte taxe percepute de statul de unde, respectiv în care se returnează produsele etc.) sunt suportate de dvs. Dacă vom fi obligați să achităm taxe vamale sau orice alte taxe percepute de statul de unde, respectiv în care se returnează produsele, valoarea acestora va fi dedusă din suma ce trebuie rambursată. Dacă valoarea acestora este mai mare decât valoarea produsului, nu vom putea fi obligați să preluăm produsul și să finalizăm procesul de returnare, respectiv nu vom putea fi obligați la restituirea prețului achitat pentru produsul respectiv până ce dvs. nu achitați toate aceste taxe.


Consumatorul este responsabil doar in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii acestora, conform art. 14 alin. 3 din OUG 34/2014.


3. Produse folosite sau deteriorate sau neconforme
In cazurile in care produsele returnate sunt folosite sau prezinta deteriorari sau sunt incomplete, prezinta urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri electrice, accesorii lipsa, certificate de garantie lipsa, ne rezervam dreptul de a refuza returul.
Produsele returnate care sunt folosite sau deteriorate sau murdare sau fără etichete  sau cu sigiliile rupte nu pot fi acceptate şi pot fi trimise înapoi către dvs., rambursarea urmând a fi refuzată.
De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri (returnari repetate).

Modalitate de plata:
Articolele comandate pe www.kalinkafurs.com pot fi achitate in variantă Ramburs, adică la curier sau cu cardul direct în site.

Drepturi de autor:
Noi (Kalinka Furs) deţinem şi avem drepturile de autor asupra site-ului nostru şi tuturor continuturilor acestuia. Nu vei copia, reproduce, republica, transfera date (upload), afişa, transmite, distribui, vinde, transfera sau modifica nimic din continuţul, datele, informatiile sau materialele gasite pe site-ul nostru, decât în urma obţinerii acordului scris al reprezentantului societăţii noastre. Kalinka Furs deţine toate drepturile asupra conţinutului newsletter-ului trimis către abonaţi în aceleaşi condiţii ca şi pentru conţinutul publicat pe www.kalinkafurs.com. Abonatii newsletter-ului pot retrimite aceste comunicări comerciale şi altor persoane, asumându-şi raspunderea redirectionării, în conditţile în care nu au modificat nici structura, nici conţinutul.

Livrarea şi taxele de transport:
Termenul de livrare prin curierat rapid este de circa 48 de ore, socotit de la data preluării comenzii tale, excluzând weekend-urile și sărbătorile stabilite prin lege. Acest termen este orientativ el putând fi modificat din motive independente de voinţa noastră.


Preţurile afişate cât şi cheltuielile/taxele suplimentare sunt calculate cu taxa pe valoare adaugată (TVA) inclus.
Taxa de Transport prin Curier Rapid este:
- 20 lei pentru comenzile livrate prin curierat rapid (estimativ)

Livrarea se face exclusiv prin firma de curierat rapid.
În ziua în care coletul tău este expediat, vei fi contactat de un reprezentat Kalinka Furs. Produsele se livrează în limita stocului disponibil. În cazul în care unul sau mai multe dintre produsele comandate nu se mai afla pe stoc vei fi inştiinţat în acest sens. Raspunderea pentru orice deteriorare cauzată produsului, coletului sau pachetului trimis de către noi, revine societăţii de curierat sau transportatorului comform legislaţiei în vigoare. Produsele vor fi înlocuite de către noi dacă se va face dovada culpei curierului şi vom fi înştiinţaţi în timp util.

Dispoziţii finale:
Nu poţi cesiona, delega sau transfera drepturile sau obligatţile tale din aceşti Termeni şi Condiţii. Noi putem modifica acesti Termeni în orice moment. Folosirea continua de către tine a site-ului nostru, după ce apare vreo modificare a acestor Termeni, va fi supusă Termenilor în vigoare la momentul utilizării de către tine. Va trebui să revezi aceşti Termeni periodic. Folosirea continuă de către tine a site-ului nostru, după ce apare vreo modificare, va însemna acceptarea de către tine a Termenilor modificaţi. Aceşti termeni şi condiţii, precum şi respectarea de către tine şi de către noi a acestora sunt guvernate de legislaţia românească. Dacă înaintezi vreo acţiune în instanţă legată de utilizarea de către tine a site-ului nostru, a produselor şi serviciilor noastre sau a acestor termeni, eşti de acord să înaintezi această actiune numai în instanţele judecătoreşti de pe teritoriul Romaniei şi numai după notificarea, în scris, a Kalinka Furs. Dacă deţii un cont pe www.kalinkafurs.com înseamnă că eşti de acord cu termenii şi condiţile de mai sus, aşadar îţi asumi raspunderea pentru orice nerespectare a acestora.

Neangajarea raspunderii: 

Continutul informatiilor se refera la descrierea intr-un anumit grad de detaliere a activitatilor, produselor si serviciilor EXET TOUR SRL, nu va acorda nici o garantie referitoare la:

– evitarea utilizarii anevoioase sau intreruperii in utilizare a site-ului;

– neafectarea in sens negativ a altor sisteme prin utilizarea site-ului;

– inexistenta pe site-ul pus la dispozitie a virusilor sau alte componente care ar putea dauna utilizatorilor.

Astfel, SC EXET TOUR SRL nu poate fi responsabila pentru nici un fel de daune directe sau indirecte produse prin utilizarea site-ului sau.

Toate informatiile prezentate pe site cu privire la produsele www.kalinkafurs.com, preturi, informatii, campanii si promotii de marketing, aspecte tehnice, sunt prezentate cu titlu informativ. Nimic din continutul site-ului www.kalinkafurs.com nu poate constitui o oferta ferma de a contracta si nu poate angaja raspunderea SC EXET TOUR SRL in lipsa unor acorduri ulterioare.

Continutul paginii web www.kalinkafurs.com, a informatiilor si a altor materiale prezentate de Comunitatea www.kalinkafurs.com nu reprezinta o consultatie juridica in sensul Legii nr. 51/1995.

Prevederi privind Regulamentul GDPR:

GDPR este un set de reguli bazat pe principii complexe, care este deschis la interpretare si contine, de asemenea, numeroase domenii in care statele membre sunt invitate sa intervina. In prezent exista foarte putine indrumari cu privire la implementarea GDPR si este posibil ca Autoritatile de Supraveghere sa aiba puncte de vedere diferite fata de cele exprimate in acest sablon. In ciuda eforturilor noastre de a oferi cele mai bune servicii, nu putem anticipa cu exactitate modul in care Autoritatea de Supraveghere sau instantele de judecata vor interpreta Regulamentul.

www.kalinkafurs.com nu face nicio declaratie, promisiune sau garantie cu privire la exactitatea, exhaustivitatea sau caracterul adecvat al prezentului continut, al indrumarilor si a consultantei, nu isi asuma nicio obligatie de rezultat sau diligenta fata de nicio persoana, exclud in mod expres si neaga raspunderea pentru orice cost, pierdere sau daunele suferite ca urmare a utilizarii continutului.

Publicitate / Campanii de Giveaway:

www.kalinkafurs.com poate afisa, in paginile sale, reclame la produsele din oferta sa precum si la produse ori servicii apartinand tertilor. Prin www.kalinkafurs.com si prin acceptarea Termenilor si Conditiilor de utilizare ale acestuia si a Politicii de Confidentialitate, va exprimati in mod direct acceptul de a fi destinatarul acestor comunicari cu caracter comercial.