Rücksendeformular

Die gekauften Produkte können innerhalb von 15 Tagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung durch den Kurier zurückgegeben werden, wobei unser Unternehmen innerhalb dieser Frist die Rückgabe jedes unbenutzten Produkts akzeptiert. Die Rücksendung wird durch das Ausfüllen des Rücksendeformulars eingeleitet, wobei Sie zwischen folgenden Optionen wählen können:

- Umtausch gegen ein anderes Produkt / eine andere Größe

- Rückerstattung des Geldbetrags

- Änderung/Reparatur des Produkts

Die zurückgegebenen Produkte dürfen keine Gebrauchsspuren, Flecken oder Risse aufweisen. Um akzeptiert zu werden, darf das Produktetikett nicht entfernt oder vom Produkt abgerissen worden sein. Rücksendungen per Nachnahme werden nicht akzeptiert.

Versandkosten werden nicht erstattet. Die Kosten für den Umtausch oder die Rücksendung werden vom Kunden getragen, und bei Wahl der Rückerstattung des Geldbetrags wird die Summe innerhalb von 15 Tagen per Banküberweisung zurückerstattet!

Nachdem Sie das Rücksendeformular ausgefüllt haben, senden Sie das Produkt bitte mit einem beliebigen Kurierdienst an:

Adresse:
Bukarest, Sektor 1
Blvd. Apicultorilor 70-72
Büro 013, 013853
Kalinka Media SRL

0743080070

Ausnahmen vom Rückgaberecht:

Auf Bestellung angefertigte (Artikel aus Echtpelz und Leder) oder personalisierte Produkte sind gemäß OUG 34/2014, Art. 16, vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Alle KALINKA-Produkte sind mit einem „NO RETURN IF BROKEN“-Siegel versehen! Dies verhindert, dass Produkte nur zum Tragen und anschließenden Zurückgeben gekauft werden!

Produkte, die dennoch zurückgesendet werden, aber gegen die oben genannten Bestimmungen verstoßen, werden auf Kosten des Kunden an diesen zurückgeschickt.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!

Lesen Sie unsere Rückgaberichtlinie Hier klicken